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Montag , 26 Oktober 2020

Biathlon-Weltcup Ruhpolding: Tickets werden rückerstattet – so funktioniert es!

Nach der Absage des Biathlon-Weltcups in Ruhpolding, die in enger Abstimmung zwischen der IBU und dem Deutschen Skiverband erfolgte, gab das Organisationskomitee Ruhpolding nun auch die Formalitäten für die Rücknahme bereits erworbener Eintrittskarten bekannt. Gekaufte Eintrittskarten werden an den jeweiligen Vorverkaufsstellen in voller Höhe rückerstattet.

Die Organisatoren weisen außerdem ausdrücklich darauf hin, dass erworbene Tickets nicht für den Weltcup in Oberhof gültig sind und auch nicht auf den Weltcup 2022 in Ruhpolding übertragen werden können.

Hier die Rückabwicklungswege und Modalitäten im Detail:

•    Das Event wurde abgesagt, eine Rückabwicklung der Eintrittsgelder für bereits verkaufte Karten wird vorgenommen. Kartenbesitzer erhalten den vollen Ticketpreis erstattet.

•    Kunden, die online über den Webshop auf biathlon-ruhpolding.de bestellt haben, erhalten die Rückzahlung auf gleichem Zahlungswege wie bei der Bestellung, also Paypal-Zahlung = Paypal-Rückerstattung, Kreditkartenzahlung = Rückerstattung auf Kreditkartenkonto usw.

•    Kunden, die Karten telefonisch / per Mail in der Ruhpoldinger Tourist Info bestellt haben und per Rechnung und anschließendem Postversand bezogen haben, senden die Original-Eintrittskarten per Post unter Angabe der Bankverbindung zurück und bekommen den Kartenpreis auf die angegebene Bankverbindung erstattet.
 Die Rücksendung der Eintrittskarten erfolgt per Post an: Chiemgau Arena, Biathlonzentrum 1, 83324 Ruhpolding

•    Kunden, die bar vor Ort in der Tourist Info gekauft haben, senden die Karten auch per Post unter Angabe der Bankverbindung an obige Adresse der Chiemgau Arena zurück. Eine Barauszahlung vor Ort im Januar ist aufgrund der geltenden Corona-Bestimmungen zu vermeiden, die Rückabwicklung sollte vorab kontaktlos erfolgen.

•    Kunden, die bei einer externen Vorverkaufsstelle gekauft haben, können die Karte dort zurückgeben, wo sie gekauft wurde.

•    Erworbene Eintrittskarten sind nicht für den Weltcup in Oberhof gültig.

•    Erworbene Eintrittskarten können nicht für den Biathlon-Weltcup 2022 übertragen werden.

Bei Fragen zur Rückabwicklung steht die Tourist-Info Ruhpolding unter tourismus@ruhpolding.de oder +49 (0) 8663 88060 gerne zur Verfügung.

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